Les feuilles de route, tirées du Guide mondial des villes-amies des aînés publié par l'Organisation mondiale de la santé en 2007, présentent les caractéristiques essentielles d'une ville amie des aînés. Elles sont issues de l'analyse des questions et des préoccupations formulées dans huit domaines de la vie urbaine par les personnes âgées et les personnes qui leur dispensent des services des 35 villes dans le monde ayant participées à la phase initiale de ce projet.

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Opportunités de bénévolat

• Il existe toutes sortes d’activités auxquelles des bénévoles âgés peuvent participer.
• Les organisations bénévoles sont bien établies, dotées d’infrastructures, de programmes de formation et d’effectifs de bénévoles.
• Les compétences et les intérêts des bénévoles et les postes disponibles sont rapprochés (à l’aide d’un registre ou d’une base de données).
• Les bénévoles bénéficient d’un soutien dans l’exercice de leur activité: leur transport est assuré, par exemple, et leurs frais de stationnement sont remboursés.

Choix d’emplois

• Il existe un éventail d’emplois possibles pour les aînés.
• La politique et la législation en vigueur inter- disent la discrimination fondée sur l’âge.
• Le départ à la retraite est un choix, et non une obligation.
• Les opportunités sont flexibles, avec la possibilité d’emplois à temps partiel ou saisonniers pour les aînés.
• Il existe des programmes et des agences d’emploi pour les aînés.
• Les organisations d’employés (syndicats) appuient les options flexibles comme le travail à temps partiel ou bénévole, afin de favoriser une participation accrue des aînés.

Formation

• Une formation aux opportunités post-re- traite est dispensée aux aînés.
• Des opportunités de recyclage, comme une formation aux nouvelles technologies, existent pour les personnes âgées.
• Des organisations bénévoles offrent une formation pour accéder à leurs postes.

Accessibilité

• Les opportunités d’emplois bénévoles ou rémunérés sont connues et annoncées.
• Le transport jusqu’au lieu de travail est assuré. Les lieux de travail sont adaptés aux besoins des personnes handicapées.
• Le travailleur qui participe à une activité rémunérée ou bénévole n’a rien à débourser.
• Un soutien est accordé aux organisations qui recrutent, forment et conservent des bénévoles âgés (aide financière ou frais d’assurances réduits).

Participation citoyenne

• Des aînés siègent dans les conseils consultatifs, les conseils d’administration d’organisations, etc.
• Les aînés qui souhaitent participer à des réunions et des manifestations citoyennes, peuvent bénéficier d’un soutien — sièges réservés, aide pour les personnes handicapées, auxiliaires pour personnes malentendantes, et transport.
• Des aînés sont associés à l’élaboration des politiques, des programmes et des plans pour les personnes âgées.
• Les aînés sont encouragés à participer.

Reconnaissance des contributions

• Les aînés sont respectés et reconnus pour leur contribution.
• Les employeurs et les organisations sont sensibles aux besoins des travailleurs âgés.
• Les avantages liés à l’embauche de travailleurs âgés sont mis en avant auprès des employeurs.

Esprit d’entreprise

• Un soutien est fourni aux entrepreneurs âgés et pour les opportunités de travail indépendant (marchés pour la vente de produits fermiers ou artisanaux, formation à la gestion de petites entreprises, et microfinancement pour les travailleurs âgés).
• Les informations destinées à soutenir les petites entreprises et les entreprises à domicile sont présentées sous une forme adaptée aux travailleurs âgés.

Rémunération

• Les travailleurs âgés sont correctement rémunérés pour leur travail.
• Les frais encourus par les bénévoles dans l’exercice de leur activité sont remboursés.
• Le revenu des travailleurs âgés n’est pas déduit des pensions ni des autres compléments de revenu auxquels ils ont droit.

National Academy on an Aging Society